01
Intră cererea
Sesizarea clientului sau revizia scadentă intră în aceeași listă, cu utilajul, contractul și termenul promis.
Cum funcționează
De la sesizare la factură, pe același fir.
Cinci pași, aceiași la fiecare client. Ce lasă în urmă fiecare pas rămâne scris.
02
Se vede starea, de la distanță
Unde utilajul e conectat, citirile spun dacă e nevoie de deplasare și ce piesă va cere. Unde nu e, rămâne istoricul lui.
03
Se planifică deplasarea
Se alege omul și se strâng într-o rută utilajele apropiate ca termen, ca o deplasare să rezolve mai multe lucrări.
04
Se execută la client
Tehnicianul primește procedura pas cu pas, măsoară timpul pe fiecare pas și lasă dovada cerută. Piesele ies din stocul mașinii.
05
Se închide și se facturează
Lucrarea se închide cu orele, piesele și dovezile ei. Clientul le vede în portal, iar factura iese din aceleași date.
Ce vedeți
Ce aveți la îndemână, în orice moment
- Utilajele tuturor clienților, în ordinea urgenței
- Ce termene promise se apropie și pe ce contract
- Unde e fiecare tehnician și la ce lucrează
- Orele lucrate pe fiecare contract, gata de facturat
- Istoricul fiecărui utilaj de la client, cu dovezile lucrărilor
- Ce piese trebuie să aveți în mașini pentru perioada următoare
Vedeți-l pe portofoliul dumneavoastră.
O oră, pe ecranele reale, cu întrebările dumneavoastră. Fără prezentare, fără angajament.